Privacybeleid

IrisIT is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

• https://iris-it.nl;
• info@iris-it.nl

Wat we verzamelen en ontvangen

Om u de best mogelijke ervaring op onze websites te kunnen bieden, moeten we bepaalde informatie verzamelen en verwerken. Afhankelijk van uw gebruik van de Services, kan dat het volgende omvatten:

• Contact met ons opnemen via e-mail of het contactformulier - wanneer u bijvoorbeeld om ondersteuning vraagt, ons vragen of opmerkingen stuurt of een probleem meldt, verzamelen we uw naam, e-mailadres, bericht, enz. We gebruiken deze gegevens uitsluitend in verband met het beantwoorden van de vragen die we ontvangen.
• Gebruiksgegevens - wanneer u onze site bezoekt, slaan we de volgende gegevens op: de website waarvandaan u ons bezoekt, de pagina's van de website die u bezoekt, de datum en duur van uw bezoek, uw geanonimiseerde IP-adres, informatie van het apparaat (apparaattype, besturingssysteem, schermresolutie, taal, land waarin u zich bevindt en webbrowsertype) dat u heeft gebruikt tijdens uw bezoek, en meer. We verwerken deze gebruiksgegevens in Matomo Analytics voor statistische doeleinden, om onze site te verbeteren en om misbruik te herkennen en te stoppen

Afmelden van website-tracking

Subverwerkers

We maken gebruik van een select aantal vertrouwde externe serviceproviders voor bepaalde technische gegevensverwerking en/of serviceaanbiedingen. Deze serviceproviders worden zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan hoge normen voor gegevensbescherming en beveiliging. Wij delen alleen informatie met hen die nodig is voor de aangeboden diensten en wij verplichten hen contractueel om alle informatie die wij met hen delen vertrouwelijk te behandelen en persoonsgegevens alleen volgens onze instructies te verwerken. IrisIT maakt gebruik van de volgende subverwerkers voor het verwerken van de gegevens die door onze websites worden verzameld:

Subverwerker	Datalocatie	Dienst
Hetzner Online GmbH	Nuremberg, Duitsland	Beveiligde infrastructuur voor servers en databases en logs (hosting).

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw informatie zo lang als nodig is om u de diensten te leveren of zoals anderszins uiteengezet in dit beleid. We zullen deze informatie ook bewaren en gebruiken voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid en voor zover nodig om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en de wettelijke rechten van IrisIT te beschermen. We verzamelen en bewaren ook geaggregeerde, geanonimiseerde of gepseudonimiseerde informatie die we voor onbepaalde tijd bewaren om de veiligheid en beveiliging van onze site te beschermen, onze services te verbeteren of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen van persoonsgegevens met derden

IrisIT verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

IrisIT gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door IrisIT en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@iris-it.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. IrisIT wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

IrisIT neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@iris-it.nl